در عرصه بازاریابی دیجیتال در کجا قرار داریم؟
تاریخ انتشار: ۲۷ شهریور ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۰۳۴۹۱۸
ایسنا/خوزستان یک مدرس دانشگاه گفت: استقبال از بازاریابی دیجیتال در زمان کرونا نسبت به گذشته مسیر ۱۰ ساله را ظرف دو سال طی کرد و سرعت فضای مجازی، سرعت اقتصاد کسبوکارهای موبایلی و ارتباط با مشتری به روش دیجیتال زیاد شد.
ادریس محمودی در گفت و گو با ایسنا اظهار کرد: هدف بازاریابی دیجیتالی، برقراری ارتباط شرکتها با مشتریان خود جهت آگاهی بخشی به مشتری، ترغیب و تشویق مشتریان در استفاده از کالاها و خدمات مفید و همچنین ترغیب و تشویق مشتریان از عدم استفاده از کالاها و خدمات مضر است.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
وی با اشاره به رسالت بازاریابی دیجیتال افزود: بازاریابی دیجیتال در راستای حفظ مشتری و جلوگیری از ریزش مشتریها، ایجاد ذهنیت مثبت نسبت به برندها و جایگاهسازی برندها در بازاریابی شرکتها موثر است و به شرکتها جهت دستیابی به اهداف و بهبود عملکرد آنها کمک میکند.
محمودی بیان کرد: بازاریابی دیجیتال در راستای توسعه ارتباطات بازاریابی است که به شکل عملگرایانهتر با استفاده از رسانههای دیجیتال، امکان ارتباط با مخاطب را بیشتر میکند و حتی خرید از طریق رسانههای اجتماعی را امکانپذیر میکند و معتقدم بازاریابی دیجیتال به نوعی توسعهدهنده بازاریابی سنتی بخصوص حوزه (communication) ارتباطات بازاریابی است.
وی اظهار کرد: توسعهیافتگی کشورها، بر میزان توسعه یافتگی بازاریابی دیجیتال تاثیر دارد و بخش عمدهای از قابلیتهای این روش بازاریابی، به استفاده از ظرفیتهای اقتصادی از جمله تراکنشها، پرداختها یا سیستمهای پیگیری بانکی برمیگردد که در ایران به دلیل وجود محدودیتها در زیرساختهای اینترنتی و تحریمهای اقتصادی حاکم بر حوزه مالی و مسائل بانکی، در پیشرفت بازاریابی دیجیتال محدودیت وجود دارد.
استادیار مدیریت بازرگانی دانشگاه شهید چمران اهواز در تشریح وضعیت بازاریابی دیجیتال در ایران بیان کرد: بازاریابی دیجیتال در ایران بعد از کرونا اهمیت زیادی پیدا کرد و میزان ورود به شبکههای اجتماعی و جستجوی برندهای مختلف، بررسی نظرات مشتریها و در نهایت خرید و پرداخت کردن از طریق فضای دیجیتال بیشتر شد.
محمودی با بیان اینکه تبلیغات از طریق شبکههای اجتماعی معمولا در کسبوکارهای کوچک و تازهکار بیشتر است، افزود: تبلیغات کسبوکارهای کوچک در فضای مجازی نسبت به گذشته رونق بیشتری پیدا کرده است و این مساله میتواند در رونق بازاریابی دیجیتال موثر باشد. در این زمینه در استان خوزستان کسبوکارهای زیادی به این نوع بازاریابی پیوستند اما بسیاری از این کسبوکارها نگاه حرفهای به بازاریابی دیجیتال ندارند و بیشتر از طریق کپی کردن و تقلید از روشهای موفق، کار میکنند در حالی که هر کسبوکاری باید ایده مخصوص به خود در ورود به بازاریابی دیجیتال را داشته باشد.
وی بیان کرد: بازاریابی دیجیتال در سطح استان رو به رشد است و در حوزه بازاریابی دیجیتال آینده خوبی برای کسبوکارهایی از جمله فستفودها، انواع کسبوکارهای مرتبط با سالنهای آرایشی و بهداشتی، گردشگری، ورزش و فروش لوازم ورزشی و حتی آموزشی و تولید محتواهای آموزشی به صورت مجازی وجود دارد و این نوع بازاریابی در این کسب وکارها نسبت به سالهای گذشته مورد توجه و اهمیت قرار گرفته است.
محمودی با اشاره به استقبال از بازاریابی دیجیتال در زمان کرونا اظهار کرد: استقبال از بازاریابی دیجیتال در زمان کرونا نسبت به گذشته مسیر ۱۰ ساله را ظرف دو سال طی کرد و سرعت فضای مجازی، سرعت اقتصاد کسبوکارهای موبایلی و ارتباط با مشتری به روش دیجیتال زیاد شد و آن دسته از کسب و کارهایی که در این زمینه پیشگام شدند، توانستند موفق شوند و آنهایی که حرکتی نکردند به حاشیه رانده شدند و بخشی از بازار خود را از دست دادند و به صورت کلی وضعیت بازاریابی دیجیتال در حوزههای مختلف در کشور رو به رشد است.
وی افزود: اصلاح نظام اقتصادی موجود، مخاطب را به سمت استفاده بهتر از زمان و منابعی که در اختیار دارد، میکشاند و بازاریابی دیجیتال این بستر را فراهم میکند که ما بتوانیم از شرایطی که در آن قرار داریم به شکل بهینهتر و اقتصادیتر استفاده کنیم و از بودجه، پول و سرمایهای که در اختیار داریم استفاده عاقلانهتری داشته باشیم.
این مدرس دانشگاه در خصوص حضور کمرنگ برخی شرکتهای بزرگ در بازاریابی دیجیتال گفت: کسبوکارهای بزرگ مانند شرکتهای بزرگ مقیاس از جمله فولاد خوزستان و صنایع پتروشیمی حضور کمرنگتری در بازاریابی دیجیتال و فضای مجازی دارند و اگر هم حضور دارند بیشتر در رابطه با مسئولیتهای اجتماعی و آگاهی بخشی است اما کسبوکارهای کوچک از جمله انواع باشگاههای ورزشی، سالنهای آرایشی، رستورانها، فستفودها، سرویسهای حمل و نقل، خدمات آموزشی و شرکتهای تعمیر و نگهداری لوازم خانگی حضور پررنگتری نسبت به شرکتهای بزرگ دارند.
محمودی بیان کرد: قاعدتا شرکتهای بزرگ، بازار و مشتریان متفاوتی دارند اما به این معنا نیست که همه شرکتهای بزرگ به دلیل وابسته بودن بازار به این شرکتها، بی خیال فضای مجازی شوند. فضای مجازی و بازاریابی دیجیتال امکان ارتباط کسبوکارهای کوچک با بازار را بیشتر کرده است و در این زمینه بازار شرکتهای بزرگ تحت تاثیر موفقیت کسبوکارهای کوچک قرار میگیرد و شرکتهای بزرگ به ناچار برای حفظ بازار خود سعی میکنند در این عرصه حضور بیشتری داشته باشند و در این زمینه از طریق روشهای جایزه دادن، تبلیغ از طریق سلبریتیها و اینفلوئنسرها، استفاده از بلاگرهای موفق و ساخت وبلاگهای موفق تلاش میکنند.
وی در خصوص بازار شرکتهای بزرگ افزود: در حال حاضر فضای بازاریابی شرکتهای بزرگ چندان نگران کننده نیست چون بازار وابستگی زیادی به برندهای شناختهشده دارد. به غیر از بحث وابستگی بازار به برندهای معروف، یکی از دلایل حضور کمرنگ شرکتهای بزرگ بحث اعتقاد به بازاریابی دیجیتال است و آنها هنوز نگاه کاملا سنتی نسبت به بازاریابی دارند. داشتن علم بازاریابی دیجیتال و توجه به اهمیت شناخت مشتریان و گرفتن بازخورد از مشتریان در دنیای امروز سرمایه بزرگی است و شرکتهای موفق، موفقیت خود را مدیون ارتباط با مشتریان میدانند و اگر شرکتهای ما بخواهند موفق شوند باید در زمینه ارتباط با مشتری حضور پررنگتری داشته باشند.
استادیار مدیریت بازرگانی دانشگاه شهید چمران اهواز تصریح کرد: اقتصاد ما سنتی است و تولید محور نیست و مبتنی بر بازرگانی و دلالی است اما در طی دهه اخیر شرکتهای دانش بنیان در کشور بیشتر شدهاند و سعی میکنند برطرفکننده نیاز به واردات باشند و این موضوع نویدبخش این است که ما در آینده شاهد رشد بیشتر کسبوکارهای کوچک در قالب اقتصاد دانشبنیان باشیم.
محمودی با اشاره به مشکلات موجود در بازاریابی دیجیتال بیان کرد: بازاریابی دیجیتال یکسری مشکلات بر سر راه خود دارد که از جمله آنها میتوان به تازه بودن، ناشناخته بودن، ریسک پذیر نبودن و امکان تقلب و سوء استفادههایی که از فضای مجازی میشود، اشاره کرد که این مسایل تا حدود زیادی بازاریابی دیجیتال را تحت تاثیر قرار داده است. در این راستا جهت حل این مشکلات باید قوانینی در این حوزه تدوین شود که کسبوکارها بتوانند بازاریابی خود را با امنیت و آرامش انجام دهند. در این زمینه دولتها باید در سطح قانونگذاری و زیرساختهای اینترنتی حمایتهای لازم را داشته باشند.
وی افزود: در بازاریابی دیجیتال، محصولاتی که در معرض دید مخاطب قرار داده میشود، اساسا یک ارتباط و تبلیغ است و هر چقدر آگاهیبخشی در معرفی محصولات بیشتر شود استقبال از بازاریابی دیجیتال نیز افزایش مییابد. این مساله میتواند بیانگر این باشد که هم تبلیغات موثر هستند و هم روند معرفی محصولات که غیرقابل اجتناب است.
محمودی در خصوص اینکه آیا بازاریابی دیجیتال صرفا شامل شبکههای اجتماعی است؟ گفت: بازاریابی دیجیتال صرفا شامل فضای مجازی نیست و بسیار متنوع است و شبکههای اجتماعی از عوامل موثر در این حوزه هستند. بازاریابی دیجیتال را در چند حوزه میتوان نام برد که شناختهترین شاخه آن بهینهسازی برای موتورهای جستجو(SEO) است که این شاخه به دو دسته تقسیم میشود از جمله آن بازاریابی موتورهای جستجو (Search Engine Marketing) است که در این روش رتبهبندی شرکتها بهتر میشود و روش پرداخت به ازای کلیک (PPC) روش دیگری است که اینها از روشهای موثر در بازاریابی دیجیتال هستند.
این استاد دانشگاه در خصوص پیشنهادات به کسبوکارهای کوچک در راستای موفقیت در بازاریابی دیجیتال گفت: به کسبوکارها پیشنهاد میکنم که از روشهای موفق استفاده کنند اما باید ایده خاص خود را داشته باشند و باید بدانند که روشهای بازاریابی فروش پوشاک با سالنهای آرایشی متفاوت است و بنابراین فضا و تاثیری که ایجاد میکنند نباید خیلی مشابه با رقبا باشد و باید منحصر به فرد بودن، سرعت و راحتی ارتباط مخاطب با محتوایی که تولید میشود را مد نظر داشته باشند و سعی کنند در دورههای آموزشی جهت افزایش اطلاعات و آگاهی خود شرکت کنند تا به شکل بهتری از روشهای بازاریابی دیجیتال استفاده کنند و با موفقیت پیش بروند.
انتهای پیام
منبع: ایسنا
کلیدواژه: استانی اقتصادی اخبار اقتصادی خوزستان بازاریابی دیجیتال بازاریابی تبلیغات بازاریابی دیجیتال بازاریابی دیجیتال کسب وکارهای کوچک شبکه های اجتماعی ارتباط با مشتری شرکت های بزرگ داشته باشند فضای مجازی کسب وکارها شرکت ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.isna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایسنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۰۳۴۹۱۸ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
پتانسیل ایران در استخراج رمزارز از گاز فلر
شرکتهای سرتاسر آمریکا، با استفاده از گازهای زائد حاصل از فعالیتهای تولید سوختهای فسیلی برای استخراج نیرو، فعالیت استخراج رمز ارز را در کنار پایگاههای موجود نفت و گاز راه اندازی کردهاند. اما این امر روز به روز دشوارتر میشود زیرا دولت به دنبال گذار سبز است و بعضی از ایالتها، مقررات سختگیرانهای را در خصوص ارزهای دیجیتال وضع میکنند.
به گزارش انرژی پرس، اکنون، بسیاری از شرکتهای ارز دیجیتال به دنبال راهاندازی فعالیتهای مشابه در آرژانتین و تقویت ارز ضعیف این کشور هستند. برای نمونه، شرکت «گیگا انرژی سولوشنز» به دنبال توسعه فعالیتهای استخراج رمزارز در بازارهای جدید است.
استان مندوزا در آرژانتین، دومین ذخیره بزرگ گاز شیل جهان به نام واکا موئرتارا در خود جای داده است که میتواند مقادیر زیادی انرژی دچار هدررفت را برای استخراج کنندگان ارز دیجیتال فراهم کند. گیگا با جمع آوری گاز فلر برای تامین نیروی مورد نیاز دیتاسنترها در محاسبات انرژیبر، فعالانه در کاهش انتشار جهانی متان مشارکت میکند.
تاثیر استخراج رمزازر بر بخش انرژیبسیاری از مردم سراسر جهان بیت کوین را تنها به عنوان یک ارز دیجیتال مجازی میشناسند، اما کمتر کسی ارزهای دیجیتال را به موضوع تقاضای انرژی مرتبط نمیکند. باید توجه داشت که ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین دارای انتشار یا بانک مرکزی نیستند که آنها را صادر و مدیریت کنند، بنابراین از نظر عدم ارتباط با بانکهای مرکزی مشکلاتی به وجود آمده است.
علاوه بر این، ارزهای دیجیتال از بحرانهای دیگری نیز رنج میبرند، زیرا در برابر نوسانات قیمت آسیبپذیر و ناامن هستند و در برابر حملات سایبری، کلاهبرداری، فریب، جرایم پولشویی و تراکنشهای مالیاتی نیز تقریبا آسیب میبینند.
همچنین، ارزهای دیجیتال مانند بیت کوین معرف مشکلاتی در حوزه برق نیز هستند. در واقع، استخراج رمزارز فشار شدیدی بر شبکههای برق وارد می کند و به تنهایی نشان دهنده یک مشکل بزرگی بوده که مصرف برق آن هنوز هم بسیار مبهم است.
از همین روی، اکثر کشورهای جهان به استثنای دو کشور همچنان با احتیاط شدید و بین ممنوعیت و محدودیت با ارزهای دیجیتال برخورد میکنند. نخستین کشور السالوادور است که در سپتامبر ۲۰۲۱ آن را به عنوان یک ارز رسمی برای وسیله پرداخت در کنار دلار به رسمیت شناخت. سپس جمهوری آفریقای مرکزی در آوریل ۲۰۲۲ همین سیاست را اعمال کرد.
اما به رسمیت شناختن این دو کشور انتقادات گستردهای را برانگیخت، که دلیل آن نه تنها از منظر ریسکهای مالی و بانکی، بلکه به دلیل اینکه قابلیتهای اینترنت در این دو کشور فقیر ضعیف هستند. برای نمونه، درصد افرادی که میتوانند به اینترنت متصل شوند در آفریقای مرکزی از ۴ درصد تجاوز نمیکند، در حالی که عملیات رمزگذاری و استخراج ارزهای دیجیتال نیاز به اتصال پرقدرت اینترنت و شبکههای برق بسیار قوی دارد.
همچنین، ونزوئلا اولین کشوری بود که ارز دیجیتال را معرفی و آن را «پترو» نامید که هدف آن تسهیل تراکنشهای مالی برای شهروندان به جای حمل مقادیر زیادی از ارزهای کاغذی مورد نیاز آنها بود.
باید توجه داشت پول ملی ونزوئلا، بولیوار، به دلیل تحریمهای آمریکا با فروپاشی مواجه شد. نیکلاس مادورو، رئیس جمهور ونزوئلا در آن زمان اعلام کرد که ارز دیجیتال رسمی توسط ذخایر نفتی پشتیبانی میشود تا شهروندان را ترغیب به کاربرد آن کند. البته وزارت خزانه داری آمریکا مخالفت خود را با آن اعلام کرد، زیرا این ارز بر تحریمهای واشنگتن تأثیر میگذارد. بنابراین استخراج ارزهای دیجیتال احتمالا اهداف سیاسی نیز میتواند داشته باشند.
اما چالش اصلی مربوط به ارزهای دیجیتال در زمینه برق و محیط زیست است، زیرا محاسبات مصرف برق در این روند هنوز دقیق نیست و کشورهای بزرگ در تلاش هستند تا روشهایی را برای محاسبه مصرف برق در روند استخراج ارزهای دیجیتال ایجاد کنند. بنابراین، عملیات استخراج بیت کوین مقادیر بسیار زیادی برق مصرف میکند.
دانشگاه کمبریج بریتانیا – ایجادکننده نخستین شاخص سیستماتیک برای محاسبه مصرف برق بیت کوین – تخمین میزند که استخراج ارزهای دیجیتال در جهان بین ۶۷ تا ۲۴۰ تراوات ساعت در سال ۲۰۲۳ برق مصرف کرده است.
همانطور که ملاحظه میشود شاخص میانگین مصرف برق در استخراج رمزارز بسیار متغیر است و این نشان دهنده عدم وجود محاسبات منطقی در مورد حجم مصرف است، زیرا میانگین مصرف حدود ۱۲۰ تراوات ساعت است و بین ۰.۲ و ۰.۹ درصد از کل تقاضای جهان را شامل میشود که معادل مصرف کشوری مانند یونان یا استرالیا است.
در این راستا، اداره اطلاعات انرژی ایالات متحده مجوز مربوط به ارزیابی جامع مصرف برق بیت کوین در آمریکا را از فوریه امسال تا ژوئن ۲۰۲۴ صادر کرد و انتظار میرود که نخستین گزارش آن تا پایان سال جاری منتشر شود.
انتظار میرود این گزارش میزان مصرف ماینینگ ارز دیجیتال در ایالات متحده را مشخص کند، اما بر اساس روششناسی مرکز کمبریج، این احتمال وجود دارد که مصرف برق بیتکوین در آمریکا بین ۰.۶ تا ۲.۳ درصد مصرف کل کشور باشد. زیرا، عملیات استخراج ارز دیجیتال بسیار منعطف است و تجهیزات آن به راحتی از یک مکان به مکان دیگر منتقل میشوند. در واقع، افراد در ماینینگ ارزهای دیجیتال به دنبال مکانهایی هستند که قیمت برق در آن ارزان باشد، بنابراین جابجایی آن نیز بیشتر است.
کاربرد راهکارهای جایگزین در ایرانبدون تردید ارزهای دیجیتال بخشی از سیستم پولی جهان بوده و در آینده نیز به کشورهای بیشتری گسترش خواهد یافت. بنابراین کشورها برای ایجاد تعادل بین تولید رمزارز و مصرف برق، به دنبال منابع دیگر تولید مانند انرژیهای تجدیدپذیر و گاز همراه نفت، فلر، هستند. در واقع، صنعت استخراج بیتکوین و ارز دیجیتال به دلیل مصرف شدید برق با چالشهای زیادی مواجه است، زیرا برخی از کشورها به دلیل بحران کمبود انرژی و افزایش قیمت آن، ارزهای دیجیتال را ممنوع کردهاند. برای نمونه، چین، ایران، قزاقستان و کوزوو محدودیتهایی را برای استخراج رمزارز به دلیل شدت انرژی اعمال کردهاند.
در حال حاضر، استخراج بیت کوین و تعمیر ماینر یکی از فعالیتهای مورد توجه در حوزه فناوری و اقتصاد دیجیتال است که تعداد زیادی از افراد و شرکتها به آن مشغول هستند. ایران نیز یکی از کشورهایی است که استخراج بیت کوین در آن انجام میشود. اما برای انجام این فعالیت، افراد و شرکتها باید مجوزهای لازم را از مراجع مربوطه دریافت کنند.
در واقع، استخراج رمز ارز بدون اخذ مجوز قانونی، غیرقانونی محسوب شده و با متخلفان برابر قانون برخورد خواهد شد. با این وجود، مقامات ایران اعلام کردهاند که مزارع قانونی رمزارز میتوانند از برق تولید شده از منابع تجدیدپذیر استفاده کنند.
همچنین دولت قزاقستان استفاده از انرژی هستهای را برای استخراج رمزارز مجاز دانسته و در ایالات متحده نیز شرکتهای بخش خصوصی از پنلهای خورشیدی برای این امر استفاده میکنند.
استخراج رمز ارز به مقدار زیادی برق نیاز دارد که سازگار با محیط زیست نیست. از سوی دیگر، هنگام حفاری برای منابع نفتی، اغلب گاز طبیعی کشف میشود، اما به دلیل کمبود منابع یا در دسترس نبودن خط لوله، مقدار زیادی گاز طبیعی فلر میشود. امروزه میتوان از این گاز هدر رفته برای ایجاد برق ارزان برای سرورهای استخراج مستقر در دکلهای حفاری، پالایشگاهها و پتروشیمیها استفاده کرد. همانطور که در ابتدای مطلب به مورد آرژانتین اشاره شد.
در این میان، ایران یکی از کشورهای مستعد برای استخراج رمزارز از گاز فلر است، بطوریکه براساس برآوردهای رسمی ایران روزانه ۴۰ میلیون مترمکعب گاز فلر دارد. براساس آمار سال ۲۰۲۱ ایران با ۱۸.۵ میلیارد مترمکعب گاز مشعل سوزانده شده در جایگاه دوم جهان قرار دارد. روسیه با ۲۶.۴ میلیارد مترمکعب گاز فلر در رتبه نخست قرار دارد. عراق نیز با فاصله کمی از ایران (۱۷.۷ میلیارد مترمکعب) در جایگاه سوم قرار دارد.
همچنین، براساس برخی گزارشها متوسط قیمت صادرات گاز در حال حاضر، ۳۰ سنت است که بر این اساس بیش از ۵ میلیارد دلار خسارت سالانه سوزاندن گازهای فلر ایران است. این درحالی است که میزان صادرات گاز ایران ۱۷.۳ میلیارد مترمکعب در سال ۲۰۲۱ بوده است.این آمار نشان دهنده این مسئله است که ایران بیش از میزان گاز صادراتی ، گاز سوزانده است.
بنابراین، استفاده از گاز فلر در ایران برای تولید رمزارز قانونی میتواند پیامدهای مثبتی برای اقتصاد کشور داشته باشد. یعنی از یکسو، از هدررفت سرمایه ملی جلوگیری میشود و از سوی دیگر، کشور از جریان فناوری جهان عقب نمیماند. همچنین، باید توجه داشت که ایران به دلیل تحریمهای غرب و بحث FATF در مبادلات تجاری با چالش مواجه است که این امر با گسترش استخراج و مصرف رمزارز میتواند تا حدودی مرتفع شود.
کانال عصر ایران در تلگرام